우당탕 개발 블로그

UI: 사용자가 컨트롤 할 수 있는 가능 UX: 앱을 사용하는 사용자의 총체적 경험 배달 앱의 경우 사용자 경험에 영향을 미치는 요인: APP의 UI, 음식의 맛, 배달 서비스 App 내의 UI 뿐만 아니라 오프라인의 UI가 사용자에게 어떻게 영향을 미치는지 중요 온오프라인에서 UI가 사용자들이 만들어주는 경험들이 사용자가 브랜드를 선택하는 것에 영향을 끼침 UX 설계 과정 사용자 리서치 → 페르소나 → 사용자 여정 → 스토리보드 사용자 리서치: 정성적 가치를 살펴볼 수 있는 정보 수집 페르소나: 가상의 인물 제작 사용자 여정: 사용자와 서비스의 상호작용 파악을 위해 전체 경험을 작성한 것 스토리보드 사용성 평가 ‘App’에 대한 사용자의 평가: 배달 건수 증가, 거래 증가, 앱 삭제(부정) 앱을 잘 만..